某事业单位基础架构维保服务 - 行业案例 - 神州数码集团

客户档案

客户为某事业单位，其数据中心项目系统庞大，并且随着多年的扩容增建，目前面临资产梳理不足的问题。该事业单位需要一支稳定高效的运营团队，以统一标准和运维管理来保障业务的持续运行。

业务挑战

资产梳理与管理：数据中心项目系统庞大，多年扩容增建导致资产管理困难。

运维团队稳定性：需要稳定高效的运营团队来执行统一标准的运维管理。

信息系统安全与稳定性：保障业务运行的信息系统面临安全和稳定性的挑战。

解决方案

神州数码提供了基础架构维保服务，包括

定期对数据机房设备进行巡检服务

建立多种保障机制，排除设备隐患

处理紧急事件，降低故障频率

保障信息系统的安全、稳定运行

保持现场备件储备充足

方案优势

定期巡检与隐患排除：
通过定期巡检服务，及时发现并排除设备隐患。
紧急事件处理能力：
具备处理紧急事件的能力，有效降低故障发生频率。
保障机制与备件储备：
设立保障机制，保持现场备件充足，确保快速响应。

客户价值

提升运维效率

通过专业维保服务，提升数据中心的运维效率和响应速度。

增强系统安全性

保障信息系统的安全性和稳定性，减少业务中断风险。

优化资产管理

通过维保服务，实现更有效的资产管理和梳理，提高资源利用率。